Hvad er B2G (Business to Government)?
B2G, eller Business-to-Government, refererer til forretningsaktiviteter og interaktioner mellem private virksomheder og regeringsorganer eller offentlige institutioner. Det beskriver det kommercielle forhold, hvor virksomheder leverer varer, tjenester eller løsninger til regeringen på forskellige niveauer, såsom national, regional eller kommunal.
B2G er en vigtig del af den offentlige sektor og spiller en afgørende rolle i samfundet. Det indebærer typisk licitationer, indkøb og offentlige kontrakter, hvor regeringen søger at købe varer eller tjenester fra private virksomheder. Disse indkøb kan omfatte alt fra infrastrukturprojekter og IT-løsninger til sundhedspleje, konsulenttjenester, byggeprojekter og meget mere.
Hvad er forskellen på business-to-government (B2G) og business-to-business (B2B):
- B2G (business-to-government) er definitionen på samhandel mellem en privatvirksomhed og den offentlige sektor
- B2B (business-to-business) er definitionen for samhandel mellem to virksomheder.
Det offentlige vælger at samarbejde med private B2G virksomheder grundet disse forhold:
- Private virksomheder kan tilbyde specialiseret viden, teknologi og knowhow inden for specifikke områder, som regeringen måske ikke har internt. Ved at samarbejde med private virksomheder kan regeringen drage fordel af deres ekspertise og opnå bedre resultater i forskellige projekter og initiativer.
- Det offentlige kan drage fordel af den private sektors effektivitet og evne til at levere varer og tjenester på en mere omkostningseffektiv måde. Dette kan hjælpe med at reducere offentlige udgifter og sikre bedre ressourcestyring.
- Private virksomheder er ofte drivkræfterne bag innovation og teknologisk udvikling. Gennem B2G-samarbejde kan regeringen drage fordel af de nyeste teknologier, løsninger og ideer, der kan forbedre den offentlige sektors funktion og servicekvalitet.
B2G kan omfatte mange industrier og sektorer:
- Levering af infrastrukturprojekter som veje, broer, jernbaner og offentlige bygninger.
- IT-tjenester og løsninger til regeringens behov, såsom datalagring, cybersikkerhed, softwareudvikling og netværk.
- Forsyningsvirksomheder som energi, vandforsyning og affaldshåndtering.
- Sundheds- og hospitalsydelser, hvor private sundhedsorganisationer indgår kontrakter med regeringen for at levere sundhedsydelser.
- Konsulenttjenester inden for forskellige områder, herunder økonomi, juridiske anliggender, management og teknisk ekspertise.
Hvordan reguleres B2G?
B2G er normalt reguleret af offentlige udbudsprocedurer, hvor regeringen offentligt annoncerer deres behov og indbyder private virksomheder til at byde ind med deres løsninger.
Virksomheder, der ønsker at engagere sig i B2G-forretninger, skal være opmærksomme på de specifikke krav og procedurer, der er forbundet med offentlige licitationer og kontrakter.
I sidste ende sigter B2G-forhold på at skabe en symbiotisk forbindelse mellem den offentlige og private sektor, hvor begge parter kan drage fordel af hinandens styrker og ekspertise.
Et indblik i Account Based Marketing i Business-to-government (B2G) verdenen
Account Based Marketing (ABM) i B2G-sammenhæng handler om at målrette salgs- og marketingindsatser mod specifikke offentlige organisationer.
Det kan være ministerier, styrelser eller kommuner med skræddersyede budskaber, løsninger og relationer. Hvor B2C og traditionel B2B ofte fokuserer på volumen og bred rækkevidde, kræver B2G (business-to-government) en mere strategisk og langstrakt tilgang.
I praksis starter ABM i B2G med grundig research: Hvem er beslutningstagere, brugere og tekniske rådgivere i en given institution? Hvilke udfordringer står de med, og hvilke politiske, økonomiske eller regulatoriske rammer præger deres arbejde? Med dette overblik kan du udvikle indhold og løsninger, der er skræddersyet til netop deres situation.
Beslutningsprocessen er lang når vi taler B2G (Business-to-government), det skyldes, at man skal igennem mange instanser, beslutningstagere og ofte afstemninger før en evt. handel kan godkendes.
Med det som årsag kan man med fordel anvende lead nurturing, som en del af sin markedsføringsindsats, det vil sige, at man rammer de forskellige beslutningstagere og niveauer i organisationen med relevant content i forhold til, hvor de befinder sig i beslutningsprocessen.
Det kan være med til at man forbliver top-0f-mind i beslutningstagernes bevidsthed hele vejen i gennem beslutningsprocessen.
Effektive ABM-aktiviteter i B2G kan fx inkludere:
- Sektorrettede whitepapers eller løsningskataloger, der adresserer konkrete behov i fx kommunal digitalisering eller grøn omstilling.
- Personlige møder og dialog, ofte via partnerskaber, netværk eller konferencer.
- Målrettet kommunikation via LinkedIn, e-mail eller fagmedier, med udgangspunkt i organisationens beslutningsstruktur og aktuelle dagsordener.
ABM i B2G kræver tålmodighed, tillid og troværdighed – men for virksomheder med relevante løsninger og en langsigtet strategi, kan det åbne døren til nogle af de største og mest stabile kunder i markedet.
(Læs artiklen: Automatiser din account based marketing strategi)
Sådan arbejder Zangenberg & Partners, business-to-government (B2G) eksperter med området!
Zangenberg & Partners arbejde med B2G-markedsføring tager afsæt i en grundig forståelse af både virksomhedens faglige profil og de krav, det offentlige stiller i forbindelse med indkøb og kontraktindgåelse.
Vi udarbejder målrettede digitale strategier, der gør virksomheder mere synlige i relevante søgninger, og som samtidig opbygger tillid og dokumenterer erfaring og kvalitet.
Vi bistår blandt andet med B2G (business-to-government) opgaver som:
- Udarbejdelse af målrettet indhold til B2G-hjemmesider og digitale platforme, så virksomheder fremstår stærke over for kommunale, regionale og statslige beslutningstagere.
- Søgemaskineoptimering af faglige artikler, cases og kompetencebeskrivelser, der understøtter virksomhedens relevans i offentlige indkøb.
- Rådgivning om tone-of-voice og kommunikation, der matcher de formelle krav og forventninger i B2G-sammenhænge.
- Indholdsstrategier, der viser virksomhedens dokumenterede erfaring, løsningskompetencer og tidligere leverancer til den offentlige sektor.
- Account-based-marketing målrettet beslutningstagere i de enkelte sektorer såsom uddannelse, sundhed mm.
Når vi arbejder med business-to-government (B2G), er målet at gøre vores kunder synlige dér, hvor det offentlige søger information, og samtidig sikre, at de bliver opfattet som relevante, troværdige og erfarne leverandører.
Ved at kombinere faglig indsigt, strategisk rådgivning og digital tilstedeværelse hjælper vi virksomheder med at vinde og fastholde offentlige kontrakter.
B2G (business-to-government) i korte træk
B2G, eller Business-to-Government, dækker over samarbejdet mellem private virksomheder og offentlige institutioner. Det handler om, at virksomheder leverer varer, ydelser eller løsninger til staten, regioner eller kommuner – ofte gennem offentlige udbud og kontrakter. Eksempler spænder fra it-systemer og konsulentydelser til infrastruktur, sundhedspleje og forsyning.
Samarbejdet opstår, fordi det offentlige har behov for specialiseret viden, teknologi og effektivitet, som den private sektor kan tilbyde. Private virksomheder kan levere løsninger hurtigere og billigere, samtidig med at de bidrager med innovation og ny teknologi. Det gør B2G til en vigtig drivkraft for både samfundsudvikling og offentlig effektivisering.
Mange brancher arbejder B2G-orienteret – fx byggeri, it, energi, affaldshåndtering, sundhedssektoren og rådgivningsbranchen. For at deltage i B2G skal virksomheder følge faste udbudsregler, hvor det offentlige annoncerer sine behov, og leverandører byder ind med løsninger.
B2G er således ikke kun et salgsforhold, men et strategisk samarbejde mellem den private og offentlige sektor – med fokus på kvalitet, innovation og samfundsværdi.
