Digital marketing er en form for marketing, der bruges digitale kanaler som søgemaskineoptimering (SEO), social media marketing, e-mail marketing, content marketing, pay-per-click annoncering og andre former for online reklame.
Formålet med digital marketing er at skabe en online tilstedeværelse, der kan tiltrække og engagere kunder og øge salg og konverteringer. Digital marketing giver mulighed for at målrette specifikke målgrupper og måle effektiviteten af kampagnerne ved hjælp af forskellige KPI’er, såsom klikrater, konverteringsrater, omkostning per konvertering (CPA) og Return On Investment (ROI).
Digital marketing er en hurtigt udviklende disciplin, der konstant udfordrer virksomheder til at tilpasse sig nye teknologier og ændringer i forbrugernes adfærd. Virksomheder, der formår at holde sig ajour med de nyeste trends og tilpasse sig til det digitale landskab, kan opnå stor succes med deres digitale marketingstrategier.
Digital marketing er en markedsførings disciplin, som bruges digitale teknologier til at nå ud til potentielle kunder, og skabe værdi for en virksomhed. Digitale marketingkanaler inkluderer sociale medieplatforme, søgemaskiner, e-mails, mobil apps og websites. Digitale marketing metoder kan omfatte søgemaskineoptimering (SEO), pay-per-click annoncering (PPC), content marketing, e-mail marketing, SoMe marketing og affiliates marketing.
Digital marketing er en vigtig del af en virksomheds marketingsstrategi, da det kan hjælpe med at øge synligheden, drive trafik til websitet, opbygge kunderelationer, samt øge konverteringerne.
Digitale marketingkanaler giver mulighed for at målrette specifikke kundesegmenter baseret på forskellige demografiske, geografiske og adfærdsmæssige faktorer, hvilket kan forbedre kampagners effektivitet. Digitale marketingkanaler giver mulighed for at spore resultaterne af kampagner nøjagtigt og måle effektiviteten af forskellige kanaler og budskaber. Det giver mulighed for at nå ud til et større publikum på en mere omkostningseffektiv måde end traditionelle reklamekanaler. Digitale marketingkanaler giver ydermere mulighed for at skabe en mere interaktiv og engagerende oplevelse for kunderne, hvilket kan føre til øget kundeloyalitet og positiv feedback.
Konkurrencen om opmærksomhed og placering på digitale kanaler kan være hård, hvilket kan gøre det svært at skille sig ud og nå frem til den rigtige målgruppe. Digital marketing kræver en betydelig teknisk viden og afhængighed af digitale værktøjer og platforme, som kan føre til udfordringer, hvis der opstår tekniske problemer eller systemfejl. Potientielle kunder kan opleve overbelastning af information, de de bliver bombaderet med forskellige digitale annoncer og kampagner. Det kræver, at virksomheder overholder de relevante persondata-regler og at kunderne har givet samtykke til at modtage kommunikationen. Hvis dette ikke overholdes, kan det føre til bøder og andre negative konsekvenser for virksomheden.