En konvertering er en handling, hvor en potentielt interessant kunde udfører en ønsket handling på en virksomheds website eller i en fysisk butik. Det kan for eksempel være at foretage et køb, tilmelde sig nyhedsbrevet, udfylde en kontaktformular eller downloade en e-bog. Konverteringsraten er en vigtig måling for en virksomhed, da det viser, hvor mange af de besøgende, der rent faktisk udfører den ønskede handling.
Det er et vigtigt mål for at evaluere effektiviteten af en marketingkampagne eller en hjemmeside, og kan anvendes til at identificere områder for forbedring. Konverteringsraten kan beregnes ved at dividere antallet af konverteringer med antallet af besøgende og multiplicere med 100 for at få en procentdel.
Konverteringsrate=((Antal konvertering)/(Antal besøgende))*100
En høj konverteringsrate indikerer, at en virksomheds marketing og webdesign er effektivt til at overbevise besøgende om at tage den ønskede handling. Virksomheder kan anvende forskellige teknikker og strategier for at øge deres konverteringsrate, herunder oprettelse af en bedre brugeroplevelse, optimering af indhold og CTA’er, samt tilbyde incitamenter for at motivere besøgende til at konvertere.
