Hvad er et webinar?
Et webinar er et seminar, der foregår online. Ordet er sammensat af web og seminar. Deltagerne tilmelder sig og følger med via computer eller telefon, mens en eller flere oplægsholdere præsenterer et emne. Ofte kan deltagerne stille spørgsmål i en chat, svare på afstemninger og se en optagelse bagefter. Webinarer bruges til undervisning, intern kommunikation og især i B2B-marketing.
Hvorfor bruge webinarer i marketing?
- Viser ekspertise: Deltagerne oplever jeres viden direkte.
- Skaber leads: Deltagerne tilmelder sig med kontaktoplysninger.
- Bygger relationer: Deltagerne møder rigtige mennesker.
- Kan genbruges: Optagelsen kan bruges som indhold i lang tid bagefter.
Hvilke værktøjer kan man bruge?
Kendte værktøjer er Microsoft Teams, Zoom Webinars, LinkedIn Live, Livestorm og GoToWebinar.
Hvordan planlægger man et webinar?
- Vælg et emne, som målgruppen har brug for hjælp til lige nu.
- Vælg oplægsholdere, gerne med en ekstern ekspert eller en kunde.
- Vælg platform, f.eks. Teams, Zoom, Webinargeek eller en lignende tjeneste.
- Lav en landingpage med tilmelding og en klar beskrivelse af udbyttet.
- Promovér via nyhedsbrev, LinkedIn, annoncer og personlige invitationer.
- Send påmindelser dagen før og en time før.
- Afvikl webinaret med tid til spørgsmål.
- Følg op med optagelse, materiale og et relevant næste skridt.
Hvilke nøgletal skal man følge?
| Nøgletal | Hvad det viser |
|---|---|
| Tilmeldinger | Hvor attraktivt emnet og invitationen er |
| Fremmøde | Andelen af tilmeldte, der faktisk deltager, ofte under halvdelen |
| Tid i webinaret | Om indholdet fastholder deltagerne |
| Spørgsmål | Engagement og interesse |
| Møder og leads | Den forretningsmæssige effekt |
Mange af dem, der ikke deltager live, ser optagelsen bagefter, så send den altid til alle tilmeldte.
Hvad er forskellen på live og on-demand webinarer?
Live webinarer giver mulighed for interaktion og skaber en følelse af begivenhed. On-demand webinarer er optaget og kan ses, når det passer deltageren. Mange kombinerer de to, så webinaret afholdes live og bagefter ligger som on-demand indhold, der kan generere leads i lang tid.
Hvad er de typiske fejl?
Mange laver webinarer, der er salgspræsentationer i forklædning. Deltagerne kommer for at lære noget, og hvis de ikke får det, forlader de webinaret og kommer ikke igen. Andre glemmer opfølgningen, så de leads, webinaret skaber, går tabt.
Hvordan promoverer man et webinar?
Start promoveringen 3-4 uger før. Send invitationer til nyhedsbrevet, del opslag på LinkedIn fra både virksomheden og oplægsholderne, og overvej annoncer målrettet de rigtige roller. Personlige invitationer fra sælgere til udvalgte kunder virker ofte bedst. Send påmindelser dagen før og en time før, da det øger fremmødet markant. Hvis en ekstern ekspert eller kunde deltager, kan deres netværk også give mange tilmeldinger.
Hvad gør man med optagelsen?
Send den til alle tilmeldte, læg den på websitet som on-demand indhold, og klip korte uddrag til sociale medier.
Hvilke platforme kan man bruge?
Teams, Zoom og specialiserede webinarværktøjer som Webinargeek og ON24. Vælg ud fra antal deltagere og behov for tilmelding og integration.
Hvordan vælger man et emne til et webinar?
Det bedste emne er et problem, som målgruppen allerede bruger tid på at løse. Spørg salg og kundeservice, hvilke spørgsmål de oftest får. Svarene er ofte et bedre udgangspunkt end det, virksomheden selv gerne vil fortælle om.
Formuler titlen som et løfte om noget konkret, deltageren får ud af det. En titel som "Sådan planlægger du næste års marketingbudget" tiltrækker flere end en titel, der kun nævner virksomhedens produkt.
Hvordan holder man deltagerne engageret?
Online er det let at falde fra. Derfor bør et webinar have et tydeligt forløb og jævnlige afbrydelser, der inviterer deltagerne med.
- Stil en afstemning tidligt, så deltagerne bliver aktive fra start
- Brug eksempler og cases frem for lange forklaringer
- Saml spørgsmål løbende, og svar på dem undervejs eller til sidst
- Hold slides enkle, så fokus er på den, der taler
Hvordan følger man op på et webinar?
Opfølgningen er der, hvor webinaret skaber værdi for salget. Send optagelsen til alle tilmeldte, også dem der ikke deltog. Del ekstra materiale, og tilbyd et naturligt næste skridt, for eksempel en samtale eller en relevant guide.
Del deltagerne op efter, hvor engagerede de var. En deltager, der stillede spørgsmål og blev til slutningen, bør have en anden opfølgning end en, der kun tilmeldte sig.
Hvor langt skal et webinar være?
30-45 minutter inklusive spørgsmål passer til de fleste emner. Længere webinarer kræver et meget fagligt emne og en engageret målgruppe.
Eksempel på et B2B-webinar
En virksomhed, der rådgiver om GDPR, holder et webinar om nye krav til databehandleraftaler. En jurist gennemgår reglerne, og en kunde fortæller om sine erfaringer med at implementere dem. Deltagerne får en tjekliste bagefter, og dem, der stillede spørgsmål undervejs, bliver kontaktet af en konsulent med tilbud om en kort gennemgang af deres aftaler.
Hvad er et hybrid event?
Et arrangement med både fysiske deltagere og online deltagere.
Hvordan får man flere tilmeldte til at deltage live?
Typisk dukker kun en del af de tilmeldte op. Send en bekræftelse med kalenderinvitation med det samme, en påmindelse dagen før og en kort besked en time før start. Gør det tydeligt, hvad deltageren får ud af at være med live, for eksempel mulighed for at stille spørgsmål eller få materiale, der ikke deles bagefter. Vælg et tidspunkt, der passer målgruppen, ofte formiddag midt på ugen i B2B.
Hvordan bruger man et webinar i salgsprocessen?
Deltagelse og spørgsmål giver et godt billede af, hvem der er interesseret. Overfør data om tilmelding, fremmøde og spørgsmål til CRM-systemet, så salg kan følge op på de mest engagerede. Del optagelsen med de tilmeldte, der ikke deltog, og brug relevante uddrag i den videre dialog. Et webinar kan også bruges som en fast del af onboarding af nye kunder.
Hvordan genbruger man indholdet fra et webinar?
Et webinar på en time kan blive til mange stykker indhold. Klip korte videoer til sociale medier, skriv en artikel ud fra de vigtigste pointer, og saml spørgsmålene i en FAQ. Slides kan deles som en guide, og citater fra oplægsholderne kan bruges i nyhedsbreve. Genbrug forlænger levetiden og gør investeringen i forberedelsen mere værdifuld.
Senest opdateret: 27. oktober 2026
