Hvad er remarketing?
Remarketing, også kendt som retargeting, er en kraftfuld marketingstrategi, der fokuserer på at nå ud til tidligere besøgende på et website eller en app med det formål at øge chancerne for konverteringer. Denne tilgang er afgørende inden for digital markedsføring og involverer brugen af cookies eller sporingskoder til at indsamle oplysninger om besøgende og levere relevante annoncer til dem, når de besøger andre websteder eller apps. Remarketing muliggør en ekstra mulighed for at engagere potentielle kunder, der allerede har udvist interesse for et produkt eller en service, men ikke har fuldført en ønsket handling, såsom at foretage et køb.
Den strategiske tilgang til remarketing
Remarketing bygger på en grundlæggende indsigt i forbrugeradfærd: mennesker handler sjældent ved første kontakt med en virksomheds website eller annoncer. Dette betyder, at det er afgørende at fortsætte dialogen og opretholde forbindelsen med potentielle kunder. Remarketing er en af de mest effektive måder at gøre dette på.
Her er nogle vigtige aspekter af remarketing:
- Tracking og dataindsamling: Remarketing begynder med indsamling af data om besøgende på dit website eller interaktion med dine annoncer. Dette omfatter oplysninger som besøgte sider, varigheden af besøget og handlinger udført, såsom at placere produkter i indkøbskurven.
- Målgruppe segmentering: En central del af remarketing er at opdele dine besøgende i målgrupper baseret på deres adfærd og interesser. Dette gør det muligt at levere tilpassede annoncer og budskaber til hver gruppe.
- Annoncelevering: Når besøgende forlader dit website og bevæger sig til andre websteder eller apps, identificerer remarketing-systemet dem ved hjælp af cookies eller sporingskoder. Dette gør det muligt at præsentere dem med målrettede annoncer, der er skræddersyet til deres tidligere adfærd.
- Frekvenskontrol: Frekvensen af remarketing-annoncer er afgørende for at undgå at overvælde potentielle kunder. At finde den rette balance mellem gentagne påmindelser og undgåelse af at virke påtrængende er en vigtig strategisk beslutning.
Platforme og værktøjer til remarketing
Remarketing kan udføres på flere platforme og gennem forskellige reklamenetværk.
Nogle af de mest almindeligt anvendte omfatter:
- Google Ads remarketing: Google Ads tilbyder en omfattende remarketingfunktionalitet, der giver mulighed for målretning af tidligere besøgende, der bruger Google Display-netværket eller søgeresultater.
- Facebook Ads remarketing: Facebooks annonceplatform giver mulighed for at nå tidligere besøgende og engagere dem gennem annoncer i deres Facebook-feed eller Instagram.
- AdRoll: AdRoll er et tredjeparts remarketing-netværk, der giver adgang til et bredere spektrum af websteder og platforme.
- LinkedIn remarketing: Dette er en fremragende mulighed for B2B-markedsføring og giver mulighed for at nå besøgende på LinkedIn med målrettede annoncer.
Fordelene ved remarketing
Remarketing har flere klare fordele:
- Øget konverteringsfrekvens: Ved at målrette besøgende, der allerede har udvist interesse, øges sandsynligheden for, at de vil konvertere ved næste kontakt.
- Målretning og tilpasning: Remarketing giver mulighed for dyb målretning og personlig tilpasning af annoncerne, hvilket øger deres effektivitet.
- Brandbevidsthed: Selvom en besøgende ikke konverterer umiddelbart, bidrager gentagne visninger af dine annoncer til at opbygge brandbevidsthed og forankre din virksomhed i deres sind.
- Analyse og optimering: Gennem sporingsdata og resultater af remarketing-kampagner kan du identificere, hvilke tilgange der fungerer bedst og optimere dine fremtidige strategier.
- Udfordringer og Bedste Praksis
Udfordringer ved remarketing
Der er nogle udfordringer ved remarketing, som marketingfolk bør være opmærksomme på:
- Privacy: Privacy er en bekymring i remarketing. Det er afgørende at respektere brugernes privatliv og overholde gældende love og regler, såsom GDPR.
- Frekvenskontrol: Overdreven gentagelse af annoncer kan skade dit brand og føre til "annonce-mætning" hos besøgende.
- Målretningens Relevans: For at undgå annoncetræthed er det vigtigt at sikre, at annoncerne forbliver relevante for besøgendes interesser og adfærd.
- Test og Optimering: Periodisk gennemgang af remarketing-kampagner, udførelse af A/B-test og justering af strategier er nøglen til at opnå vedvarende succes.
Konklusion
Remarketing en værdifuld markedsføringsstrategi, der giver mulighed for målrettet engagering af potentielle kunder, der allerede har udvist interesse. Ved at bruge tracking og segmentering sammen med relevante annoncer har remarketing vist sig at øge konverteringsfrekvensen, forbedre brandbevidsthed og styrke forholdet mellem virksomheder og deres målgrupper. For virksomheder, der ønsker at maksimere deres marketingindsats og øge ROI, bør remarketing være en central del af deres digitale marketingstrategi.
