Hvad er konverteringssporing?
Konverteringssporing er måling af de handlinger, I gerne vil have besøgende til at udføre, f.eks. køb, henvendelser eller tilmeldinger. Den viser, hvilke annoncer, kanaler og sider der skaber resultater, så I ved, hvor pengene gør mest gavn.
Hvad kan man spore som konvertering?
- Køb i en webshop
- Udfyldte formularer og bookede møder
- Klik på telefonnummer eller mail
- Tilmeldinger til nyhedsbrev eller webinar
- Downloads af guides og whitepapers
Læs mere om konverteringer.
Hvordan opsætter man konverteringssporing?
- Beslut, hvad der tæller som en konvertering.
- Installér sporingskoder fra Google Analytics og jeres annonceplatforme, gerne via Google Tag Manager.
- Opsæt hændelser, f.eks. når en tak-side vises, eller en formular sendes.
- Test, at konverteringerne bliver registreret korrekt.
- Forbind med annonceplatformene, så de kan optimere efter resultaterne.
Hvorfor stemmer tallene ikke helt?
Cookiesamtykke, adblockere og skift mellem enheder betyder, at ikke alle konverteringer bliver registreret. Mange bruger derfor Consent Mode og server-side tracking for at få mere præcise data.
Hvordan sætter man konverteringssporing op i Google Ads?
- Vælg konverteringshandlinger under Mål i Google Ads, f.eks. formularer, opkald eller køb.
- Vælg kilden, f.eks. websitet, opkald eller import fra Google Analytics.
- Installer sporingskoden via Google Tag Manager eller direkte på websitet.
- Sæt værdi på konverteringerne, hvis det er muligt.
- Test, at konverteringerne bliver registreret korrekt.
- Vælg primære mål, som Google skal optimere efter.
Hvilke konverteringer skal man spore?
| Type | Eksempler |
|---|---|
| Makrokonverteringer | Køb, kontaktformular, demobooking, opkald |
| Mikrokonverteringer | Download, tilmelding til nyhedsbrev, besøg på prisside |
| Offline konverteringer | Kvalificerede leads og salg fra CRM |
Google Ads bør primært optimere efter de konverteringer, der har størst værdi for forretningen. Mikrokonverteringer kan følges som sekundære mål.
Hvad er enhanced conversions?
Enhanced conversions, eller forbedrede konverteringer, sender krypterede oplysninger som e-mailadresse fra formularen til Google. Det gør det muligt at koble flere konverteringer til annoncerne, også når cookies mangler. Oplysningerne bliver hashet, før de sendes, men det kræver stadig samtykke og en korrekt opsætning.
Hvad er offline konverteringssporing?
I B2B sker salget ofte langt senere end klikket og uden for websitet. Med offline konverteringssporing kan man importere data fra CRM, f.eks. når et lead bliver kvalificeret eller bliver til en kunde. Det giver Google Ads mulighed for at optimere efter de leads, der faktisk skaber forretning, og ikke kun efter antal formularer.
Hvordan tjekker man, om sporingen virker?
Brug Google Tag Assistant til at se, om tagget bliver udløst. I Google Ads viser kolonnen Status, om konverteringen registrerer data. Lav en testkonvertering, og sammenlign tallene med CRM og Google Analytics.
Hvad er de typiske fejl?
De mest almindelige fejl er dobbelte konverteringer, konverteringer på tak-sider uden beskyttelse mod genindlæsning og at optimere efter for mange mål på én gang.
Hvad er Consent Mode?
Consent Mode er Googles løsning til at håndtere samtykke i sporingen. Når en besøgende afviser cookies, sender tagget i stedet anonyme signaler uden cookies. Google bruger dem til at modellere de konverteringer, der ellers ville mangle. Det giver et mere retvisende billede i Google Ads og Google Analytics, og det er et krav for at bruge visse funktioner i EU.
Hvad er primære og sekundære konverteringer?
Primære konverteringer bruges til at optimere budgivningen, mens sekundære kun bliver vist i rapporterne.
Hvad er en konverteringsværdi?
Et beløb, der viser, hvad en konvertering er værd, så Google kan optimere efter værdi frem for antal.
Hvordan prioriterer man konverteringer?
Ikke alle konverteringer er lige meget værd. En formular om et tilbud er typisk mere værdifuld end en tilmelding til et nyhedsbrev. Hvis begge tæller lige meget, vil de automatiske budstrategier optimere mod det, der er lettest at opnå.
Skeln derfor mellem primære konverteringer, som kampagnerne optimeres mod, og sekundære, som blot observeres. Tildel gerne værdier, der afspejler forskellen, så systemet kan prioritere rigtigt.
Hvordan kobler man konverteringer til salg?
I B2B sker selve salget ofte langt senere end den første henvendelse og uden for hjemmesiden. For at se, hvilke kampagner der faktisk skaber kunder, skal man koble data fra CRM med annonceplatformene.
- Gem klik-id eller lignende oplysninger sammen med leadet
- Marker i CRM, når et lead bliver kvalificeret eller til en kunde
- Send disse hændelser tilbage til annonceplatformen som offline konverteringer
Det giver et mere retvisende billede og bedre signaler til optimeringen.
Hvordan holder man sporingen pålidelig over tid?
Konverteringssporing går ofte i stykker uden varsel, for eksempel når en formular ændres eller en side flyttes. Lav en fast kontrol, hvor man sammenligner antallet af konverteringer i annonceplatformen med antallet af henvendelser i egne systemer. Store afvigelser bør undersøges med det samme.
Hvad er forskellen på konverteringssporing i Google Ads og Google Analytics?
Begge kan registrere konverteringer, men de tæller forskelligt. Google Ads giver æren til den annonce, der blev klikket på, og tæller på datoen for klikket. Google Analytics fordeler æren efter sin egen model og tæller på datoen for konverteringen. Derfor vil tallene sjældent være helt ens, og det er normalt.
Hvad gør man, når der ingen konverteringer registreres?
Start med at teste selv: Udfyld formularen, og se i Google Tag Assistant, om tagget bliver aktiveret. Tjek derefter, om cookiebanneret blokerer tagget, og om tak-siden eller hændelsen faktisk vises efter indsendelse. Mange fejl skyldes, at formularen er ændret, uden at sporingen er fulgt med.
Konverteringssporing er en del af den samlede tracking på hjemmesiden.
Hvor ofte skal man tjekke konverteringssporingen?
Tjek den mindst en gang om måneden og altid efter ændringer på hjemmesiden, i formularer eller i cookiebanneret. Et pludseligt fald i konverteringer er ofte et tegn på, at sporingen er gået i stykker, og ikke på, at kunderne er forsvundet.
Læs også om attribution.
Senest opdateret: 27. oktober 2026
