Google Analytics

Hvad er Google Analytics?

Google Analytics er Googles gratis værktøj til at måle trafikken på en hjemmeside. Det viser, hvor mange der besøger siden, hvor de kommer fra, hvad de gør, og om de udfører de handlinger, I gerne vil have, som at købe eller udfylde en formular.

Hvad bruges Google Analytics til?

Google Analytics bruges til at forstå, hvad der virker på jeres hjemmeside og i jeres markedsføring. Det svarer på spørgsmål som:

• Hvor mange besøger hjemmesiden, og hvor kommer de fra?
• Hvilke kanaler giver de bedste besøgende: Google, LinkedIn, nyhedsbreve eller annoncer?
• Hvilke sider bliver læst, og hvor falder folk fra?
• Hvor mange konverteringer skaber hjemmesiden, f.eks. henvendelser, tilmeldinger og køb?
• Virker kampagnerne, og hvilke af dem skal have flere penge?

Hvad er Google Analytics 4?

Google Analytics 4, eller GA4, er den nuværende version af Google Analytics. Den erstattede den tidligere version, Universal Analytics, som stoppede med at indsamle data i juli 2023.

Hvad er forskellen på GA4 og Universal Analytics?

Den største forskel er hændelsesmodellen. Alt fra sidevisninger og klik til scroll og køb er en hændelse, og I bestemmer selv, hvilke af dem der er vigtige for forretningen.

Hvad er hændelser, dimensioner og metrics?

For at bruge Google Analytics skal man kende tre begreber:

• Hændelser: Handlinger, som en besøgende udfører, f.eks. en sidevisning, et klik på telefonnummeret eller en udfyldt formular.
• Dimensioner: Egenskaber, som data kan opdeles efter, f.eks. kanal, land, enhed eller side.
• Metrics: Tal, der tælles eller beregnes, f.eks. brugere, sessioner, engagementsrate og konverteringer.

En typisk analyse kombinerer dem, f.eks. "antal henvendelser (metric) fordelt på kanal (dimension)".

Hvilke rapporter er de vigtigste?

Under Udforsk kan man lave sine egne analyser, f.eks. tragte, der viser, hvor mange der går fra en side til en formular og videre til tak-siden.

Hvad koster Google Analytics?

Google Analytics er gratis for langt de fleste. Der findes også en betalt version, Google Analytics 360, som er beregnet til store virksomheder med meget store datamængder og særlige behov for support og integrationer.

Hvordan kommer man i gang med Google Analytics?

1. Opret en konto på analytics.google.com med en Google-konto. Det er også her, man logger ind bagefter.
2. Opret en ejendom og en datastrøm til jeres hjemmeside.
3. Installér sporingskoden på hjemmesiden, enten direkte, via et plugin eller via Google Tag Manager.
4. Opsæt cookiesamtykke og Consent Mode, så målingen følger reglerne.
5. Opsæt vigtige hændelser, f.eks. formularer, opkald, downloads og køb.
6. Udeluk intern trafik, så jeres egne besøg ikke tæller med.
7. Forbind med Search Console og Google Ads, så I kan se søgninger og annonceresultater samme sted.
8. Test, at hændelserne bliver registreret, før I stoler på tallene.

Hvordan bruger en B2B-virksomhed Google Analytics?

I B2B er salget sjældent sket på hjemmesiden. Derfor handler det om at måle de skridt, der fører til en salgsdialog.

Et eksempel: En rådgivningsvirksomhed markerer tre vigtige hændelser. En udfyldt kontaktformular, et klik på telefonnummeret og en download af en guide.

Rapporterne viser, at de fleste henvendelser kommer fra folk, der først har læst en guide og senere vender tilbage via LinkedIn. Det fortæller, at indholdet og LinkedIn arbejder sammen, selvom henvendelsen først kommer senere.

Hvad er forskellen på Google Analytics og Google Search Console?

Google Analytics viser, hvad de besøgende gør, når de er kommet ind på hjemmesiden. Google Search Console viser, hvordan siden klarer sig i Googles søgeresultater, før folk klikker, f.eks. hvilke søgninger I bliver vist på. De to supplerer hinanden og kan forbindes.

Hvad er forskellen på Google Analytics og Google Trends?

Google Trends viser, hvor populære søgninger er i Google generelt, f.eks. om interessen for et emne stiger eller falder. Google Analytics viser data om jeres egen hjemmeside. Trends handler om markedet, Analytics om jeres besøgende.

Hvorfor viser Google Analytics færre besøg end forventet?

I EU må man kun indsamle visse data, hvis den besøgende har givet samtykke til cookies. Derfor vil tallene næsten altid vise færre besøg, end der reelt er.

Google Consent Mode kan hjælpe med at udfylde hullerne med modellerede data. Adblockere og browsere med skærpet privatliv kan også betyde, at nogle besøg ikke bliver målt.

Brug derfor tallene til at se udvikling og sammenhænge, ikke som en præcis optælling.

Hvordan lærer man Google Analytics?

Der er tre gode veje:

• Demokontoen: Google har en gratis demokonto med data fra Googles egen webshop, hvor man kan øve sig uden risiko.
• Google Skillshop: Gratis kurser og et certifikat i GA4.
• Egne spørgsmål: Den bedste læring kommer af at finde svar på konkrete spørgsmål om jeres egen forretning.

Data kan også hentes via API til rapporteringsværktøjer som Looker Studio, og flere AI-assistenter kan i dag forbindes til Google Analytics, så man kan stille spørgsmål til tallene i almindeligt sprog.

Hvad er de typiske fejl?

• Ingen vigtige hændelser. Man kan se besøg, men ikke om de skaber resultater.
• Intern trafik tæller med og forvrænger tallene.
• Manglende UTM-tags på kampagnelinks, så trafikken havner under forkerte kanaler. Se UTM-tagging.
• Fokus på antal besøg i stedet for hvad besøgene fører til.
• Ingen test af, om målingen virker, efter ændringer på hjemmesiden.
• For mange rapporter, som ingen bruger til at træffe beslutninger.

Ekspertens råd:

Nicolas Zangenberg

CEO / Partner

Det første, jeg sætter op, er mål: book møde, udfyldt kontaktformular og lignende. Alt andet kan vente.

Antal besøg er det tal, alle kigger på, og det, der siger mindst.

Feltet "Hvor hørte du om os?" i kontaktformularen fortæller ofte mere end hele GA4-rapporten.

Senest opdateret: 27. oktober 2026